Nekoliko godina nakon odlaska iz sirotišta u kojemu ju je njezin otac ostavio i nikad se više nije vratio po nju, Gabrielle Chanel počela je raditi u provincijskom kafiću. Radi i kao krojačica za izvođače i pjevača, i nazvali su je Coco zbog pjesme koju se stalno pjevala sa svojom sestrom. Veza s barunom Balsanom uvela ju je u francusko društvo i dobila je priliku razviti svoj dar za dizajniranjem sve omiljenijih šešira. Kad se zaljubi u engleskog poslovnog čovjeka Arthura Capela otvaraju joj se daljnje mogućnosti, no život joj postaje zamršenijim.